【27インチiMacの欠陥】消費者センターに通報と相談

1 ：名称未設定：2009/12/28(月) 10:59:58 ID:zjlecW8u0

https://discussionsjapan.apple.com/message/100525405;jsessionid=4AE95C8A7B598B12B7A2A22732B0BCEC.node0

Re: 27インチiMacの画面が
みんなで一斉に最寄りのアップルストアにiMac修理の予約と取ってみませう。
アップル社は秘匿隠匿が得意分野だからユーザーの対抗手段としてどうでせう。

または消費者センターに通報と相談。
この手段はやり過ぎではないと思う。
どんな商品でも欠陥が大量に出れば消費者センターに通告すればいい。
そのための消費者センターである。

もちろん私はMacユーザーです。
ＭＳ(OS)は死んでも使いません。(当たり前か ^_^)

最近はMS.Office もやめてOpenOfficeを使っている。
これはタダから使ってるだけ。
今のご時世あんな互換性のあるソフトに何万円も払えないよ。
MacBook Pro, Mac OS X (10.6.2)

2 ：名称未設定：2009/12/28(月) 11:01:56 ID:VHkL4GPp0

>>1
http://support.apple.com/kb/DL984?viewlocale=ja_JP
27 インチ iMac グラフィックス・ファームウェア・アップデート 1.0

終了〜

3 ：名称未設定：2009/12/28(月) 11:05:53 ID:x9G1adz50

>>2
再開〜

Re: 27インチiMacの画面が
昨晩、アップデートをかけたんですが、今朝からまた、ちらつき、ブラックアウトか頻発するようになりました。
これは、もう、サポートセンターに、連絡するしかないと、思っていますが、完全に改善された方はいらっしゃいますか？
iMac, Mac OS X (10.6.2)

Re: 27インチiMacの画面が
私も改善してない感じです。
再起動後もチラツキ出てます。
というか、アップデート後に、Finderまで固まる
どうしようもないフリーズ（購入後初めて）がして
アップデートが裏目？って感じてます。
おそらく、またアップデートが出るんでしょうね？
iMac, Mac OS X (10.6.2), 27inch i7

Re: 27インチiMacの画面が
私のところでも、改善しませんでした。

というか、アップデート前よりも頻繁に画面がちらつきます。


アップルストアに持ち込むか、さらなるアップデータの更新を待つべきか、迷っています。
iMac, Mac OS X (10.6.2)

Re: 27インチiMacの画面が
私のところでも改善しませんでした。
元々、３週間使って１度発生した程度の頻度だったのですが、
アップデートを当てた翌日（本日）にも１度発生しました。
なんか真の原因を把握せず、見込み対策っぽい印象を受けますね。
iMac i7, Mac OS X (10.6.2), HDD 1TB, 8GB RAM

4 ：名称未設定：2009/12/28(月) 11:06:43 ID:x9G1adz50

Re: 27インチiMacの画面が
アップデートを入れてから、マシンが起動しなくなってしまいました。
（起動画面でカーネルパニックを起こして先に進めない）
アップデータが原因かどうかは判りませんが、結局Timemachineでアップデート前のシステムに戻してしまいました。
みなさんの状態を伺っていると、苦労してアップデータを利用しようという気持ちが無くなってしまいました。

現状、ときどきノイズ＆ちらつき＆ブラックアウトはあるものの、その他はほぼ問題無しなので、またしばらく様子見にします。
それにしても・・・アップデータだけで問題解決できるんでしょうか？
iMac, Mac OS X (10.6.2), 2.66GHz Intel Core i5

Re: 27インチiMacの画面が
私のところでも改善してないようです。

無理矢理負荷をかけてみようということで
動画を３つ再生させ、さらにdvdを再生したら
５分とたたず発生。

だめでした。
iMac, Mac OS X (10.6.2)

5 ：名称未設定：2009/12/28(月) 11:12:53 ID:DBu5xhiH0

グラボが熱暴走してるのかな

6 ：名称未設定：2009/12/28(月) 12:09:03 ID:S2YUalPG0

つーか、液晶自体に問題があるんじゃね？

7 ：名称未設定：2009/12/28(月) 12:44:39 ID:4j7wpaoN0

とりあえず、消費者センターに連絡とか以前に、修理対応してもらうという発想はないのでしょうか？

8 ：名称未設定：2009/12/28(月) 12:52:09 ID:n1fJi+M4P

>>7
>>1くらい読め

9 ：名称未設定：2009/12/28(月) 13:07:47 ID:kBDZtS5K0

マカーは何度も同じことを尋ねるんだよな

10 ：名称未設定：2009/12/28(月) 13:09:19 ID:5u4aVxTb0

また、ｶｽのくそスレか

11 ：名称未設定：2009/12/28(月) 15:53:04 ID:l71COxy+0

Vistaのアップデート適用でのHDDが突然死ｗｗｗ
http://pc12.2ch.net/test/read.cgi/win/1201848456/

12 ：名称未設定：2009/12/28(月) 16:54:01 ID:RC/2moHr0

>>2
それではなおってないひと多数。

13 ：名称未設定：2009/12/28(月) 19:59:23 ID:sR7M5UAq0

http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1260805799/69 2009/12/23 15:00:10 ID:???
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1257159377/276 2009/12/23 15:02:55 ID:???
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1260805799/71 2009/12/23 16:02:06 ID:???
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1259139079/241 2009/12/23 16:02:53 ID:???
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pcnews/1254838563/206 2009/12/23 16:03:44 ID:???

14 ：名称未設定：2009/12/29(火) 03:23:13 ID:kY7DTIZb0

今注文したら
不具合のないiMac送ってくるの？
買っちゃおうっかな、ボーナスで。

15 ：名称未設定：2009/12/29(火) 04:59:05 ID:236dBJnv0

appleがそんな親切なことするかよｗ

16 ：名称未設定：2009/12/29(火) 10:05:44 ID:ncX5j04j0

電気屋のデモ機は普通に良かったな。
マジックマウスほしい。
wiiリモコンみたいにエネループ入れて無接点充電できたらいいのに

17 ：名称未設定：2009/12/30(水) 00:35:39 ID:iBH5IGN00

>>14
俺と同じ考えだな！
いつ買えば安心できるんだ？

18 ：名称未設定：2009/12/30(水) 09:16:26 ID:6Q83ZlOi0

>>10
おまえは隔離スレ作れと言ったり
スレ立てるなと言ったり
擁護したいだけのガキか？

19 ：か：2010/01/04(月) 20:50:37 ID:3kL69fc30

普通の27インチimacは問題ないぜ
Core i5 、i7とかの実験マシンは危険だね

20 ：名称未設定：2010/01/05(火) 01:41:17 ID:ck/58oQS0

マイクロソフト製品は♪

TSUTAYAは買い取り不可♪
http://blog-imgs-34-origin.fc2.com/f/r/e/freefairy/282.jpg

ヨドバシは延長保証不可♪
http://blog-imgs-34-origin.fc2.com/f/r/e/freefairy/283.jpg

21 ：名称未設定：2010/01/05(火) 14:59:12 ID:OIT5Pq+y0

新製品を買って不具合があるからと文句を言うのはおかしいのです
不具合があるのは当然です
まんまと買った者の責任です

22 ：名称未設定：2010/01/05(火) 16:39:34 ID:sKjvVlij0

不良・欠陥が出てもいやそれは仕様だｱﾎﾟｰは悪くないんだと擁護するｱﾎ儲の責任だろ

23 ：名称未設定：2010/01/05(火) 23:31:01 ID:PtGZ/hBN0

液晶が糞過ぎて手放したよ。アップルも糞対応だったし。

24 ：名称未設定：2010/01/06(水) 01:21:22 ID:+B46tpmR0

俺のi7 HDDのアクセス音が大きくてストレスたまる。

25 ：名称未設定：2010/01/06(水) 07:38:19 ID:gBQvnUw/0

イイナとアイゴー！

26 ：名称未設定：2010/01/06(水) 11:31:09 ID:wXV5Bczr0

27インチって設計というかコンセプトそのものが欠陥だろ。
あんなの買う奴は「27インチLEDバックライトIPS-LCDがこの値段！」って
用途も想定せず使い勝手も考えずスペックだけ見て衝動買いする馬鹿だけだ。

27 ：名称未設定：2010/01/06(水) 20:49:11 ID:25q453na0

と、小さい画面で喜んでいるWindowsユーザーが騒いでますが何か。

28 ：名称未設定：2010/01/09(土) 01:17:29 ID:IzcjfWaB0

故障多すぎ

29 ：名称未設定：2010/01/12(火) 22:48:22 ID:JiDp22eN0

心配するな
次のバージョンアップでなおる
かもしれない

30 ：名称未設定：2010/01/13(水) 09:54:47 ID:2Gt2QrZp0

もちろん買い替えだがな

31 ：名称未設定：2010/01/24(日) 13:13:30 ID:PD9ON0dg0

SandyBridge世代のiMacが出たら買うわ

32 ：名称未設定：2010/02/03(水) 04:12:01 ID:7i+OHFf60

Apple、27インチiMacの製造を一時停止

Hardmacでは、Apple Inc.がCore i5/i7搭載27インチiMacの製造に問題を抱えており、
注文者に対し出荷が当初の予定よりも遅れると案内していると伝えています。
情報筋によると、 AppleはiMacの組立てラインを一時停止しており、
製造は、ディスプレがちらつく、明滅する、黄色がかっているという問題の原因が判明するまで
再開されないようです。

（日本語）
http://www.applelinkage.com/index.html#100201018
（元ソース英語）
http://www.hardmac.com/news/2010/02/01/production-of-all-imac-27-core-ix-models-stopped-by-apple?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+hardmac+%28HardMac.com%29

33 ：名称未設定：2010/02/03(水) 05:40:37 ID:dN1wttx30

HD4850の発熱量を舐めきってるからだろーなぁ。

34 ：名称未設定：2010/02/03(水) 05:56:13 ID:Zk5Aqxy60

もうこれ切っちゃって、はよiMac early2010出せよ
もちグラボはらで5xxxな

あとアンチグレアとパワーボタン前面とFW800x2にしてくれたら最高だわ
BLはイラネ

35 ：名称未設定：2010/02/03(水) 06:29:09 ID:dN1wttx30

Mac Proであれほど大袈裟な冷却構造を提案してるのにむしろそれ以上の熱量を出す連中を
あれに押し込んじゃうのはまあ、らしいといいえばそーなんだろうけどやっぱり無謀だよなー

36 ：名称未設定：2010/02/03(水) 10:12:13 ID:5P/W0Fb80

>>35
全く同意見。液晶品質以前に無謀だ。w
たとえばせっかくアルミでできてる「脚」の方にグラボを組み込むようにするとか、リデザインして発熱体を分散するのが得策だろうけど
それじゃデザイン的に美しくないってんで絶対やらないだろうな。

37 ：名称未設定：2010/02/03(水) 14:30:10 ID:j2JQJVWI0

俺のポリカiMacも熱でグラボがおかしくなって表示が崩れたりとかしたし
同様の人はディスカッションボードでもいっぱいいた。
熱はやばいってのはとっくにわかってると思ってたんだけどね。
クパチーノはエアコン効きすぎてんのかな。

38 ：名称未設定：2010/02/04(木) 01:41:36 ID:6WIfdzFG0

Core i5とかがマズイんですかね？
スタンダードタイプの27のほうが良いのでしょうか？

新品交換で27インチになりそうなんですが
i5とc2d選べるなら、どっち選んだ方が幸せになりますか？

CPU的にはi5の方が、発熱しにくいと聞いたのですが
やはり問題はグラボの発熱なんですかね？

39 ：名称未設定：2010/02/05(金) 15:12:34 ID:TafbsrC30

Apple、不具合がある27インチiMacの購入者に15%を上乗せして返金

Gizmodoでは、Apple Inc.がディスプレイに不具合がある27インチiMacを複数回交換したものの
改善されないため返品する購入者に対し、税金および送料として購入代金の15%を上乗せして
返金していると伝えています。 また、英国のアップル正規サービスプロバイダから得た情報として、
27インチiMacのディスプレイの不具合で、 交換用の27インチ液晶パネルが不足し、修理のバック
ログが231件に達しているため、返品する購入者に対し購入代金の15%を 上乗せして返金している
そうです。

Published: 2010/2/5 11:29
http://www.applelinkage.com/index.html#

40 ：名称未設定：2010/02/05(金) 16:02:30 ID:V9e/bnH60

>>39
アップルの従来からの姿勢では考えられない対応だが、
これってやっぱりトヨタ欠陥ショックからきてるんだろうか？

41 ：名称未設定：2010/02/05(金) 17:02:50 ID:5IN9Tt6p0

>>39　リンク訂正
ttp://www.applelinkage.com/index.html#100205007
ttp://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20408106,00.htm

42 ：名称未設定：2010/02/05(金) 19:31:52 ID:B5LnbCbpi

在日特権あるから、結局払った税金は全部戻って来てるだろ。

43 ：名称未設定：2010/03/23(火) 09:28:33 ID:NeoY2kXJ0

通報した？

44 ：名称未設定：2010/04/24(土) 13:33:10 ID:nucwf6Hz0

こんなのもゾロゾロ出てくるだろ。
http://mainichi.jp/select/today/news/20100424k0000m010117000c.html?inb=fa

45 ：名称未設定：2010/05/07(金) 23:34:36 ID:++EeKA9N0

おまいら、良かったでつね

アップル、27インチ「iMac」のディスプレイ問題解決を発表--AppleInsider報道
ttp://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20409463,00.htm

黄色iMacの憂鬱（最終章？）　ついに抜本的修理はじまるか！？
ttp://www.gizmodo.jp/2010/03/imac_10.html

46 ：名称未設定：2010/05/08(土) 01:27:28 ID:XJDcCGCF0

俺のは長いスリープ後の復帰で立ち上がる時に映る一瞬だけが尿まみれ...
これって正常？

47 ：名称未設定：2010/05/30(日) 00:41:50 ID:icOegmXO0

夏が来て、熱すぎるんじゃないか。

普通に稼働しても、背面で目玉焼きが作れるぞ。

48 ：名称未設定：2010/05/30(日) 13:19:16 ID:j6lB0G7G0

そのうち、こういうののiMac版が出たりしてｗ
ttp://direct.sanwa.co.jp/contents/sp/coolerpad/index.html

49 ：名称未設定：2010/08/07(土) 11:11:49 ID:fVqS4vGk0

とりあえず、グレア（反射）、ノングレア（低反射）、この二つの表記の義務化をお願いしたいね

ネット注文が浸透した現代、これは重要なことだと思うのよ‥　よろしく消費者センター

50 ：名称未設定：2010/11/15(月) 21:38:42 ID:vOy3owcz0

2010年27inchです。
デュアルディスプレイしてるとマウスの動きがおかしくなります。
シングルに戻すと治りますが、他に同じ症状の方おりますか？

51 ：名称未設定：2010/11/26(金) 13:12:59 ID:cEHv6Ym70

>>50
まず、他のマウス、できればメーカーも変えて試してみることをおすすめする。
それでも同じだったらAppleにつっこむ。

特に電波利用したワイヤレスのレーザーマウスだったりすると
駆動電力がギリギリだったりしてちょっとしたことで不安定な動作することがあるそうだ。

52 ：名称未設定：2010/12/01(水) 11:15:47 ID:YHT4HS350

こんなに不備が出てんのに、なんでリコールになんないんだろ

高い買い物してもどぶに捨てるようなもんだな

53 ：名称未設定：2010/12/04(土) 00:03:03 ID:dFIG6sv/0

マイクロソフト信者、満員電車でiPhone操作の男性を殺人未遂
ttp://bunzaemon.jugem.jp/?eid=11260

54 ：名称未設定：2010/12/04(土) 11:49:44 ID:9nNMH5be0

>>53
電波野郎だけに携帯の電波が気に入らなかったんだろう。

55 ：名称未設定：2010/12/06(月) 10:48:59 ID:ENw2JO8X0

修理から戻ってきた
買って半年で修理ってのもなんかおかしいかもしれないけど

モニターにホコリが混入だそうだ
密閉されてるんじゃないのか？

それになにか下の方に何やら影が出てるような
新品に交換したと入ってたけど

うそくさい　また変になりそうな予感

56 ：名称未設定：2010/12/06(月) 11:01:38 ID:dZo0/xmS0

ホコリが入ったくらいで往復送料無料でなんどでも修理してくれるメーカーは他にEIZOくらいしかないぞ。
両社とも送料どころか梱包材まで送ってくるし。
そのへんのメーカーなんて梱包は自分でしてくれってメーカーがいくらでもある。

57 ：名称未設定：2010/12/23(木) 14:56:29 ID:3tqGF5ml0

無駄に高いからな。
不良率を勘案した上でそれ以上に十分すぎる程の粗利を載せてある。

58 ：名称未設定：2011/02/10(木) 02:22:57 ID:9loQpYIF0

>>56
今は宅配業者が梱包してくれる時代。
そんな前時代的なことをしているのはAppleのみ。

59 ：名称未設定：2011/02/10(木) 02:51:05 ID:DqpdyI5o0

>>58
残念ながら今時のAppleはすべて業者が梱包するんだ。
そのへんのメーカーのように段ボールじゃないんですよ。

Necofit
http://ameblo.jp/kodawarisan/entry-10560188651.html
http://mr-coo.com/blog2/2010/02/neco_fit.html

こういうのを持ってきてヤマト運輸が全部やってくれるんだ。
ちなみにiPhone 4も専用のプラスチックケースに入れて持っていきシーリングされたクッション入りのケースに入ってもどってくるの。

残念だったね。

60 ：名称未設定：2011/02/17(木) 00:10:54 ID:knRBWsEs0

Windowsを買うと中国人が持ってくるよね

61 ：名称未設定：2011/02/26(土) 03:49:34.00 ID:lyQG4wz50

>>60
そんな事無いあるよ

62 ：名称未設定：2011/10/06(木) 15:25:06.51 ID:9LqTKEk20

FOXCONN

63 ：名称未設定：2011/10/06(木) 16:14:12.32 ID:rzs517S30

こんなスレあげるな

64 ：名称未設定：2011/10/23(日) 02:27:31.06 ID:J/xrkF8V0

Sony Tablet発売日
http://4.bp.blogspot.com/-SLdvbGiwx3E/TniWyzQyUkI/AAAAAAAAAX4/GzFniBaouaY/s1600/455.jpg
http://3.bp.blogspot.com/-XXfy4OJTnos/TniW2__qVQI/AAAAAAAAAX8/cXrQ61o9pW4/s1600/472.jpg

65 ：名称未設定：2011/12/03(土) 10:55:56.22 ID:nZy9gGMd0

>>64
すごい在庫だな。
１００年分ぐらい大丈夫そうだ。

66 ：名称未設定：2011/12/03(土) 11:03:23.69 ID:KCzs13An0

凄い結構並んでるじゃん。
大半が予約ではける感じなの？

67 ：名称未設定：2011/12/10(土) 11:37:47.47 ID:Qn6Hq5tB0

27のiMac(i7)だが、
１）入手２週間後にディスプレイ不具合で、修理
２）半年後にSuperDrive不具合で、修理
保証期間内で良かったわ

３）２ヶ月前に、4GBx416GB(\12,000)積んでみた。数日ご、たびたび突然死する。
　　4x2GB外して、(2+4)x2=12GBにしてみたわ。Parallelsをサクサクで、今日まで快調だ。
４）MacMini(i7) serverに、余った4X2GB入れた。これまた快調だ。
　　Lion serverは,Snow Leopard serverと比べたら価格(1/10)。まぁ。価格相応の価値で
　　おまけっぽい。

いろいろあったけど、27iMacは最高だ。ベンチマーク的にはiMac(i7)>MacMini(i7)。

68 ：名称未設定：2011/12/30(金) 18:42:27.78 ID:zTPQ5jAa0

初期不良の際、新品交換と応じるが、
その新品の真相を追求すると、整備済品との回答がありました。

何故、こういう質問をしたかというと、
何度交換しても、液晶パネルの不具合、ちらつき、色むら、異物混入、
筐体の歪、等、一行に改善しないからです。

修理を選択してしまうと、出荷基準をみたしていると蹴られ、
商品交換の際も、出荷基準をみたしたという整備品が送られてきます。

整備済品は、安価で売られてる物と同じではないでしょうか？

ここで、唯一消費者が選択できるのは、
一度返品返金処理を行い、改めて購入するしかないようです。

69 ：名称未設定：2012/03/04(日) 22:09:45.89 ID:zkZUTCy30

Sony Tablet発売日
http://4.bp.blogspot.com/-SLdvbGiwx3E/TniWyzQyUkI/AAAAAAAAAX4/GzFniBaouaY/s1600/455.jpg
http://3.bp.blogspot.com/-XXfy4OJTnos/TniW2__qVQI/AAAAAAAAAX8/cXrQ61o9pW4/s1600/472.jpg